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1. 搜索不到设备？: 1. 转换器和 PC 不在同一个网段，例如划分了 Vlan 2. PC 上有防火墙 3. 局域网内硬件防火墙，阻止了UDP广播 4. 对于10M的产品，交换机是否支持10M的设备。目前常见的交换机，路由器都是 10/100M 自适应的，RJ45 转光纤一般不支持 10M 的设备 5. 局域网 PC 比较多，广播比较多，也会产生搜索不到的情况 6. 如果转换器和 PC 直接连接，接线是否正确（使用交叉网线），PC 的网卡和转换器是否兼容 7. 设置程序的版本是否正确，例如 7.0 版本的软件搜索不到 100M 的产品

2. C2000 设备会不会中病毒，受不受 ARP 欺骗?: C2000 设备的嵌入式程序是固化在 ROM 存储器上的，只能读不能写，所以是不会中病毒的；当局域网内有 ARP 欺骗时，C2000 设备也会受影响的

3. E1S0 的分类?: 普通，串口设置，流控 1. 普通：能双向通讯，全双工 2. 串口设置：可通过串口设置协议修改E1S0的参数（分为串口设置写保存，串口设置不保存） 3. 流控：通过 E1S0 的 RTS 信号控制 485 的流向

4. MODBUS TCP 协议中的事物处理标示以及从设备地址是什么意思?: 事物处理标示：指令的序号，客户可以自己选择从设备地址：固定为 1

5. E210 和 E1S0 的区别？: 1. E210 支持域名；E1S0 不支持 2. E210 支持 7位数据位和 2位停止位；E1S0 不支持 3. E210 采用 32位系统 ATMEL 7 处理器，64K RAM 256K Flash；E1S0 采用8位MCU 32K RAM 32K Flash 4. E210 LAN 口 10/100M 自适应；E1S0 LAN 口 10M 5. E210 新版本支持串口校验错误忽略；E1S0 检测到校验错误会删除数据

6. S107 S108 N1AS N2A1 N340 N380 485 的负载能力以及 485 总线长度是多少？: 理论上负载是 32个，长度在 9600 波特率情况下传输距离是 1200m，由于现场环境不同，建议客户负载不超过 20个，距离不超过 800m

7. I/O 模块用 I/O 设置程序可以搜索到设备，查询状态时出错？: 供电电压，或者电流过低

8. C2000 Software 安装出错，提示 VirtualComDll.dll 无法载入？: 运行 vcredist_x86.exe 后，然后安装 C2000 软件

9. 设备不稳定，C2000 过一段时间会断开连接？: 1. 和C2000建立连接，没有数据发送或者接收，过一段时间后复位（C2000硬件看门狗启动） 2. C2000 设置为客户端方式时，一直请求连接服务器（个别交换机会把通讯口封掉，可以让客户把转换器设置为服务器方式，或者和转换器建立连接以后看看连接会不会断开）

10. 串口 I/O 模块多个 I/O 模块只能搜索到一个？: 问题分析 1. 485 地址冲突 2. 设备返回数据超时 3. IO设备管理软件 BUG 解决思路更改新版本 I/O 设备管理软件后，修改 485 地址为不连续（例如一个为 1，一个为 10）使用电脑串口替换 USB 转串口

11. N2S1 设备在跨网段使用时搜索不到但是能够 ping 通？: 使用 Web 方式进入 N2S1 设置界面，设置好参数后，接入目的网络或是用网络测试程序开始监听看是否能够监听到，虚拟串口转发不成功，信息提示开始转发成功，但是连接处打红叉

12. RS485 星型接线会有什么问题？为什么在很多情况下也是可以的？: 星型接线法会存在多个端点，更容易产生信号反射的问题；对于通信线路不太长的情况可以使用星型接法

13. RS485 的信号反射有哪些原因导致的？: 有两种原因导致信号反射：阻抗不连续和阻抗不匹配，可以通过增加终端电阻的方法来解决阻抗不连续，信号在传输线末端突然遇到电缆阻抗很小甚至没有，信号在这个地方就会引起反射。这种信号反射的原理，与光从一种媒质进入另一种媒质要引起反射是相似的。消除这种反射的方法，就需要在电缆的末端跨接一个与电缆的特性阻抗同样大小的终端电阻，使电缆的阻抗连续。由于信号在电缆上的传输是双向的，因此，在通讯电缆的另一端可跨接一个同样大小的终端电阻。引起信号反射的另外一个原因是数据收发器与传输电缆之间的阻抗不匹配。这种原因引起的反射，主要表现在通讯线路处在空闲方式时，整个网络数据混乱。要减弱反射信号对通讯线路的影响，通常采用噪声抑制和加偏置电阻的方法。在实际应用中，对于比较小的反射信号，为简单方便，经常采用加偏置电阻的方法。应注意总线特性阻抗的连续性，在阻抗不连续点就会发生信号的反射。下列几种情况易产生这种不连续性：总线的不同区段采用了不同电缆，或某一段总线上有过多收发器紧靠在一起安装，再者是过长的分支线引出到总线。在485的任何一个节点上，对 A上拉；对B下拉，具体接线就是：(+5V---R1---A---R2---B---R3---GND)，其中 R1=3.3kΩ，2=180Ω，R3=3.3kΩ，取消原来的 120Ω 电阻，这样在总线空闲的时候就保证 A 比 B 高出大约 200mV 的电压，也就是说能保证总线上的数据状态在空闲的时候是稳定的 1。实践证明效果非常好，保证比原来那种方式好多了。一般在 300米以下不需终接电阻 485 总线的匹配电阻与该总线上的设备有关。主要是总线上设备的输入阻抗和输出阻抗对 485 总线的特性阻抗影响比较大。所以在匹配 485 总线的终端电阻时最好使用一个可调电阻来不断的测试。或者使用设备测量出该 485 总线的特性阻抗，然后加以相应的电阻与之匹配。还有就是使用理论计算也可以计算出给 485 总线的相应的数据 485 通讯总线的匹配电阻的选择，可以用这个简单的办法试一下：把一个电位器接在 A—B 之间，然后用示波器测 A—B 之间的波形。什么时候波形最好，就把此时电位器接在 A—B 两端之间的两脚的电阻值量出来，然后用同样阻值的电阻代替电位器

14. 用 N1AS 时 RS485 接线都正确，下发数据 RS485 设备没有收到有哪些原因？RS485 设备上传数据PC就是收不到有哪些原因？: 1. 可能原因有总线上有干扰 2. 转换器与用户设备不共地并且两者之间的地存在电压差 3. 两端串口参数不匹配 4. 路线质量较差 5. 设备多或者偏置电阻过小

15. 什么是偏置电阻？有什么作用？我们的设备的偏置电阻是多大？要求的设备的偏置电阻是多大？: 1. 偏置电阻是指在 485 的 A 线上接上拉电阻，B线上接下拉电阻； 2. 作用：使 485 总线在空闲时保持为逻辑1；因为在 485 用 AB 线之间的不同电压极性表示 0 和 1；使用 485 的通信系统一般都要实现1对多的通信（一主多从方式），总线上没有数据的时候主机和从机的 485 口都是在接收状态，而接收状态是高阻抗的，任何的干扰信号都可能触发 485 接收器，使总线上的主机及各从机收到错误的数据，造成通信不正常； 3. 我们的偏置电阻在不同的产品里有两种情况，使用485自动流向控制的偏置电阻是 390Ω（主机产品有 N1AS,S107,S108 等），使用485硬件流向控制的 4.7kΩ（主要产品有 N2A1，多口转换器及门禁控制器等） 4. 建议 4.7kΩ 以上或更大

16. 为什么线长了要加终端电阻？为什么是 120Ω ？为什么有的要在终点接？有的要在起点接？有的起点和终点都要接？: 因为长线传输的时候信号会有反射，理论上传输线的两端都要加终结电阻，实际主机端的偏置电阻会有终结电阻的部分作用，具体要根据实际情况确定，120Ω 只也是经验值

17. 为什么有的产品 RS485 可以接 256个？有的可以接 128个？有的可以接 32个？: 不同型号的 485 芯片的驱动能力是不同的，能接多少个是 485 芯片决定的，这个只是标称的参数，实际可以接多少个还与通信电缆长度、粗细、设备偏置电阻等有关

18. RS485 的电平标准是什么？多少伏表示 1，多少伏表示0 ?: 不同规格的 485 芯片有不同的电平，常用的有 5V 和 3.3V 两种；一般来说AB之间电压高于 0.2V 表示 1，低于 -0.2V 表示 0